Zu welchen Zeiten kann ich an- bzw. abreisen?
Check-in ist täglich ab 16.00 Uhr möglich. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen wollen, nehmen Sie bitte vorab mit uns Kontakt auf. Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 10 Uhr freigeräumt sein.
Wann sind die Essenszeiten?
Frühstücksbuffet: 8:00 Uhr bis 9:30 Uhr
Abendbuffet: 18:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Wie hoch ist die Kurtaxe?
Die aktuelle Tagessätze der Kurtaxe finden Sie unter https://www.treffpunkt-ostsee.de/unterkuenfte/kurtaxe/18181-graal-mueritz.php
Gibt es W-Lan im Haus?
W-Lan steht Ihnen kostenfrei im gesamten Haus zur Verfügung.
Gibt es TV-Geräte auf den Zimmern?
Jedes Zimmer verfügt über ein Fernsehgerät.
Gibt es einen Fön auf dem Zimmer?
Einen Fön können Sie an der Rezeption ausleihen. Auf dem Zimmer ist standardmäßig kein Gerät vorhanden.
Sind Haustiere im Haus erlaubt?
Haustiere sind im Haus aus Rücksicht auf Allergiker nicht gestattet. Für Blindenhunde gelten Ausnahmebedingungen. Bitte nehmen Sie hierzu vorab mit uns Kontakt auf.
Gibt es Gruppenräume im Haus?
Ja, wir haben mehrere verschieden große Gruppenräume, sodass für jede Gruppe das Richtige dabei ist. Für Gruppen ist ein Gruppenraum ohne Aufpreis inklusive.
Gibt es eine Waschmaschine?
Im Untergeschoss steht eine Münzwaschmaschine und ein Münztrockner bereit. Feuchte Wäsche können Sie alternativ auch im Trockenraum oder im Garten aufhängen.
Gibt es ein Getränkeangebot?
Ein umfangreiches Angebot an regionalen alkoholfreien und alkoholischen Getränken steht Ihnen zur Selbstbedienung zur Verfügung. Warme Getränke erhalten sie an unserem Getränkeautomaten. Eigene Wasserkocher sind nicht erlaubt.
Muss man Bettwäsche oder Handtücher mitbringen?
Die Betten sind überzogen und Handtücher liegen für Ihren Aufenthalt im Zimmer bereit. Gebrauchte Handtücher können zur Zwischenreinigung gewechselt werden.
Wie muss die Übernachtung bezahlt werden?
Im Regelfall wird der Aufenthalt vor der Anreise bereits bezahlt. Dies geschieht durch eine Anzahlung in Höhe von 20 Prozent. Der Restbetrag ist bis 10 Tage vor der Anreise zu überweisen. Gruppen zahlen 50,00 EUR pro Person an und erhalten eine Schlussrechnung.